Chef de Projet Communication – 176372

  • Référence : 176372
    • Localisation : Région parisienne

    Notre client est un acteur référent sur le marché des banques en ligne en France et à l’international. Distinguée par sa culture dynamique, elle favorise l’initiative personnelle en permettant à chacun d’exprimer son potentiel. Dans le cadre d’un remplacement, le groupe recherche aujourd’hui un chef de projet communication client H/F 

    MISSION:

    Rattaché(e) au département retail banking au sein de l’équipe marque et communication, votre principale mission sera de déployer le plan de communication BtoC à travers l’ensemble des canaux hors-média (mailing, e-mailing, publipostage, sms, communication on-site, print…):

    • Analyse et développement de la connaissance client (parcours client, insights, analytics…)
    • Définition et scénarisation des messages et contenus
    • Adapter la communication en fonction des supports privilégiés (web, mobile, tablette, print)
    • Construction du plan de tests, analyse de performances et optimisation en conséquence
    • Analyse des résultats de chaque opération/campagne par canal emprunté, puis écriture des recommandations stratégiques pour optimiser les campagnes/opérations futures.

    PROFIL DU CANDIDAT IDEAL

    • Formation supérieure Bac+5 de type ESC ou université.
    • 4/5 ans d’expérience acquise, idéalement dans le secteur banque/assurance au sein d’un département marketing/communication.
    • Connaissances solides en marketing client et digital.
    • Goût du challenge et sens des responsabilités.
    • Bon communicant. Excellentes capacités d’expression écrite et orale.
    • Enthousiasme, tempérament positif.
    • Forte capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets en même temps, tout en étant force de proposition.
    • Anglais courant impératif

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