Directeur des Clients Nationaux F/H- 247226
Entreprise
Notre client, l’un des leaders mondiaux dans le domaine de la santé grand public recherche son Directeur des Clients Nationaux F/H.
Cette société à taille humaine en France dispose d’une double dimension Pharmacie/Mass Market et offre donc à ses collaborateurs de larges perspectives d’évolution.
Missions
Le Directeur des Clients Nationaux GMS est responsable de l’intégralité des comptes GMS. Il est garant du P&L global de ses clients et de toutes ses composantes
Il pilote la politique commerciale et a pour mission de développer la profitabilité en cohérence avec les objectifs de la direction.
Il est responsable d’une équipe de 5 personnes (3 KAM et 2 assistant(e)s)
Stratégie
- Définit et à recommande la stratégie commerciale et catégorielle de ses clients à court et moyen terme
- Pilote la politique commerciale pour ses catégories afin d’en améliorer la profitabilité
Business
- Garantie l’implémentation par son équipe du plan d’activité annuel par client (assortiment, merchandising, plan promotionnel, projets) en ligne avec la stratégie pour délivrer le plan
- Assure le respect du budget annuel pour son équipe
- Analyse le P&L de ses clients et met en place le plan d’action approprié pour atteindre les objectifs
- Travaille en proximité avec la Direction Force de Vente pour garantir l’excellence dans l’exécution des activités chez les clients
- Communique en interne les résultats de ses comptes et encourage le partage de Best Practices
Négociations
- Coache les négociations leadées par ses équipes et assure leurs succès et suivis pendant l’année. Anticipe les difficultés et les résout dans le cadre agréé
- Développe l’engagement Client à haut niveau pour faciliter le développement du business
Management et Engagement
- Assure le recrutement, la formation, le développement, le management et l’évaluation de l’ensemble de ses collaborateurs
- Définit et met en place les actions permettant de garantir l’efficacité et la motivation de ses équipes.
Profil
- Une formation bac+ 5 école de commerce ou équivalent
- Idéalement environ 10-15 ans d’expérience commerciale réussie comme chef de secteur puis un premier poste siège (category manager enseigne, responsable promotion, responsable merchandising) suivi d’une expérience significative de compte clé national
- Expérience acquise dans une ou des sociétés internationales réputées pour leur rigueur et la qualité de leurs méthodes et sur des marchés concurrentiels.
- Maitrise de la négociation
- Idéalement expérience du management
- Excellente compréhension des enjeux business et financiers
- Très à l’aise avec les chiffres, excellent niveau d’analyse
- Goût pour le développement du business. Sens du client.
- Calme, équilibré, excellente résistance à la pression. Positif et adaptable
- Engagé, fort sens du résultat
- Bon leadership. Sait entrainer les équipes multifonctionnelles et multi culturelles
- Excellent team spirit
- Rigoureux, organisé
- A l’aise dans des environnements internationaux, matriciels
- Anglais courant obligatoire (testé en entretien)