Responsable Concepteur-Rédacteur – 237093

Envie de rejoindre une aventure humaine passionnante au cœur du leader européen de l’Equipement et de l’Agencement des Professionnels.

Nous recherchons un Responsable Concepteur Rédacteur en charge de la rédaction et de la pertinence des contenus.

Vous souhaitez vous enrichir et relever les enjeux et défis du Retail de demain, rejoignez-nous !

LE POSTE A POURVOIR

Le(a) responsable Concepteur Rédacteur a pour mission de vérifier et d’élaborer la pertinence du contenu des fiches produits (Conseil produit) et des solutions d’Inspiration d’Agencement (Conseil solution) pour alimenter notre réseau de distribution (Web, Magasins) en s’appuyant sur 4 fondamentaux :

• Parler aux clients commerçants Retif indépendants et restauration de ce qui les préoccupe,
• Mettre en avant les caractéristiques produits et les différences de l’enseigne,
• Produire un contenu informatif et engageant pour mieux vendre les produits / solutions
• Définir un storytelling pour créer de l’expertise métier et améliorer l’expérience d’achat clients

Il (Elle) prend part à la réflexion sur les formats et les supports des fiches produits en travaillant en mode projet et en collaboration avec les départements de l’offre, du web et des BU commerciales.

MISSIONS ET RESPONSABILITES

• Organiser la prise de brief et recueillir les informations clients et produits auprès des contributeurs Customer Category Managers et des Chefs Produits :
• Conseil Produits
• Origine et compréhension des Besoins clients
• Eléments Fonctionnels, Caractéristiques techniques, Labellisation du produit
• Services liés aux produits (Conseils d’utilisation, d’entretien, Notices, Garanties, Livraison, …)
• Conseils Solutions
• Valeur ajoutée en référence à un domaine métier (Expert métier)

 

• Constituer le cahier des charges et produire les contenus informatifs et engageants des fiches produits et solutions :
• Contenu éditorial accrocheur
• Ligne éditoriale cohérente
• Argumentaires pertinents et structurés (qualité, notoriété et expertise optimisée)

 

• S’assurer de la cohérence des fiches produits existantes (bon positionnement de discours et de contenu répondant et adaptés aux besoins de chaque filière métiers clients).

 

• Assurer l’interface et la transversalité pour alimenter et actualiser les contenus des fiches produits et solutions :
• Web (SEO)
• Vendeurs RETIF (Formation)
• Merchandising Magasin

 

• Organiser une veille concurrencE
• Reporter et analyser les résultats des actions

 

• Garantir une qualité éditoriale qui répond aux objectifs de communication et de positionnement d’expertise agenceur de l’enseigne

 

PROFIL

Savoirs

• Bac +3/5 spécialisé ou issu(e) d’une formation Rédaction, Information ou Communication

Savoir faire

• Expérience rédactionnelle, savoir donner un vrai ton (plume)
• Expérience professionnelle de 3 à 5 ans significative dans des sociétés de créations de contenu (idéalement dans les métiers de l’agencement)
• Savoir piloter et coordonner les différentes étapes d’un projet de contenu de fiches produits et de solutions d’expert

Savoir être

• Rigueur, Pragmatique, Organisé(e), Orienté(e) résultat
• Créativité, curieux(se) et sens de la communication
• Parfaite maîtrise de la langue française / Sens de la formule
• Bonne connaissance de la psychologie de vente
• Résistant(e), réactif(ve) et adaptable
• Aisance relationnelle afin d’interagir avec tout type d’interlocuteurs
• Capacité d’analyse et de synthèse